如何实现微信公众号用户的增长呢?
2021-03-10 19:48:02
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如何实现微信公众号用户的增长呢?
越来越多的人接触到了公众号,但是越来越多的人也不知道该怎么运营公众号,今天(全篇干货)鱼爪小编手把手教你如何实现微信公众号用户的增长呢?

1、Acquisition(获取用户)
要想获取到新用户,那么就需要将产品尽量暴露在用户面前。而对于不同的产品,暴露的渠道也是有讲究的。渠道要契合产品的特征才能真正吸引到用户。比如如果你是一个靠谱的 P2P 金融平台,那么在娱乐网站上打广告就显得非常不专业了,因为你主打的是靠谱、安全,其次才是盈利。
对于微信公众号而言,此公号主要是数据分析相关的内容,可以帮助想换工作的人加薪、转行,还有一些可以盈利的众筹项目。针对的用户也都是对于赚钱、数据分析、转行、大数据感兴趣的或者有这方面急切需求的群体
所以可以考虑以下方向:
在适合的平台增大曝光量。在知乎、CSDN、掘金、简书这些技术知识输出类的平台多输出相关主题的干货文章、提高公号的曝光量。
先让用户尝到甜头。对于公号的盈利性的内容或者课程,可以推出免费试听,用户如果觉得课程不错,那么会增加其付费购买的概率。比如你去水果店买水果,本来只是逛逛,没打算一定要买,但是看到有免费试吃,于是尝了一下,发现水果确实味道不错,价格也能接受,这个时候你会不会就会买一点水果了呢?
利用微信朋友圈进行推广。比如:如果成功报名付费课程,并在朋友圈连续打卡多XX天,那么课程完结以后,可以退还一定比例的学费,这个比例有待商榷。
满 X 位好友一起报名,可以打折或者每人减免学费。
2、Activation(激发活跃)
那么用户被吸引到关注公号以后,可以通过哪些引导来使得用户活跃起来呢,可以考虑以下方式:
给新用户提供答疑解惑的服务,获取用户的好感。鉴于很多用户都是带着目的或者困惑来关注公号的,那么对自己现在的学习工作状态一定有不满意的地方,对未来职业规划迷茫,或者对数据分析、赚钱有兴趣的,那么新用户关注以后可以通过欢迎语里面设置回复 “答疑” 关键词就可以为用户提供一些建议。经验总是宝贵的,过来人如果能够慷慨地提供宝贵的人生经验,对于迷茫中的人是非常有帮助的。
把公号最受欢迎的文章或者干货特别多的文章,设置消息关键词回复。这样一来,用户关注以后,回复关键词,看到非常有用的文章,会更加确信自己没有来错。
欢迎语里面介绍一下自己,重点突出自己过去已经取得成就,学员的成就,以及自己现在正在专注做的事情、自己的价值观。产品和用户有点像婚恋市场,是一个双向选择的过程。用户了解了公号主要做什么,跟自己匹不匹配,就会选择离开还是继续关注。只要不是特别让人反感的自我介绍,用户一般不会关注了以后就马上取关。但是,通过这样一个自我介绍,留下来的用户在潜意识里一定是产生了认同感,这样就增大了增强 “品牌形象” 的作用。这里之所以说 “品牌形象” ,是因为鱼爪小编认为,如果每个人都把自己、把自己在干的一件事情当作一个品牌来做的话,那么一定不会做的太差。
3、Retention(提高留存)
避免用户来得快,去的也快的问题,提高用户留存率。留住一个老用户的成本要远远低于获取一个新用户的成本,所以提高留存对于延长生命周期、维持产品价值至关重要。
用户不流失,最根本的原因,一定是产品的质量经得起考验,不能自己砸了自己的招牌。所以要保证专业内容的稳定输出,避免前面分析出来的比较掉粉的行为,比如标题与内容不符,容易让用户觉得浪费时间,受到欺骗,一怒之下取关;还有,过于标题党、避免轻佻的语言、文章篇幅不要过长或者过短,过长容易让读者短时间难以消化,产生距离感,过短会让读者觉得内容不够丰富,不值得用户关注。
发表弘扬正能量、包含真情实感的文章,让用户产生道德认同。诚然,如果我们在道德上不认同一个产品,那么持续使用它的概率也会减小。这让我想起最近的滴滴顺风车司机杀人事件,3 个月前的某空姐被滴滴司机杀害的时间还没过去多久,现在又出现这样一桩恶性犯罪,期间滴滴在安全问题上没有展现出一个大公司该有的社会责任感,没有在业务体系上落实保证乘客在遇到危险时刻能够马上得到救助的整改措施,滴滴 CEO 在事情持续发酵了几天才珊珊道歉......这一系列诟病,必定使得部分用户心凉。说让用户完全不使用滴滴的服务那不现实,但是滴滴的企业形象一定会大打折扣,市值在一定时间内也会相应受损。回到公众号运营上来看,内容运营显得格外重要,当用户看到自己关注的是一位有责任感、正义感、富有真情实感的人以后,相信会产生更强的认同感,从而增加用户黏性。我本人关注的一些技术类公众号作者,平时除了发一些技术类的文章,也会尽自己最大的力量为社会做贡献,为一些弱小群体鸣不平,这会直接增加我的好感,保持对公号的持续关注。
以上仅为鱼爪新媒小编的个人观点,欢迎补充。
当然了,不论什么方法,到最后还是需要有好的内容或服务留住用户,给予价值,帮助用户成长。
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