如何以产品的思维运营微信公众号?
2021-04-01 16:16:14
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如何以产品的思维运营微信公众号?
一、好的理念成就有生命力的活动
一个好的活动,应该有一个好的理念,能够引起用户的共鸣,满足用户的某种需求,或者激发用户对美好事物的向往。
打卡其实算不上是一种非常新颖的活动形式,很多公众号都把打卡签到作为提高粉丝黏性的运营小插件。但是,为什么很难达到好的效果呢?因为从一般人的心理感知来说,打卡本身是一个偏负面的东西,现实生活中的上班打卡、开会签到都是强加给用户的,是冷冰冰的、给人压迫感的。所以,给打卡活动注入一个好的理念非常重要,要让用户觉得这个活动是有趣的、有意义的,这样用户才愿意主动参加。
所以,我觉得一个活动要有『吸引力』,最重要的是要给活动一个好的理念,要引起用户的共鸣和向往。
二、优秀的产品是活动成功的基础
好的理念要通过好的产品来实现。如何让一个简简单单的打卡活动抓住人心?我们主要有两点创新:有美感、有个性的早起卡片,新颖的社交互动玩法。
用户每天早起打卡后,我们会给发给用户一张个性化的『早起成就卡』,上面有用户的头像,打卡日期和打卡基本数据,配上有美感的背景和鼓励的话语。用户收到这张充满设计感和个性的卡片后,分享意愿很高。由于卡片上附带着我们活动二维码,所以又能够带来新的用户,这也是我们的活动能保持良好自然增长的重要原因。
超预期的用户体验
为了提高活动的趣味性,我们加入一些社交互动的玩法。用户打卡后可以看到自己在排行榜中的位置,击败了多少人数比例,前三名的头像前面加上金银铜奖杯。这些数据都刺激着用户更积极地早起。不少用户五点前提前起床,就是为了刷进排行榜前几名,曾经一度对我们的服务区造成很大压力。
另外,我们还加入了『人气排行榜』。用户分享当天的早起成就后,可以接受好友的『膜拜』,每获得一个『膜拜』还能获得积分奖励。这个功能配合类似『争夺人气王』的运营活动,在活动初期很好地提高了用户的活跃度和活动的传播效果,也是另一个自然增长的来源。
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