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干货满地都是,为什么还是运营不好企业微信公众号

2021-04-02 17:01:49

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    干货满地都是,为什么还是运营不好企业微信公众号

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    从内容生产、标题撰写、活动策划、聚集粉丝方方面面,我们都或多或少掌握了一些门道与方法,可是为什么还是运营不好企业微信公众号?

    1、丢掉包袱,创造价值

    丢掉企业包袱,让公众号不再单单成为企业及品牌的发声筒。传播的实质是“传”,不是“播”。要让你写的内容使受众帮你传给朋友,这样的内容一般符合以下某个条件:

干货满地都是,为什么还是运营不好企业微信公众号

    第一,跟自己有关,对自身有用;

    第二,颠覆常识,解决疑问;

    第三,借势热点,表达想法;

    第四,帮助别人,塑造形象;

    第五,有趣冷门,寻找谈资;

    比如“还要多吃一碗饭?欲罢不能这几招”,跟普通老百姓嘴边有关,如果再加上实用方法,至少会得到不少女性粉丝的转载。再比如“满屏都是秀恩爱,连唐僧都坐不住了”,情人节借势,不过这个用到了颠覆常识,瞬间具有疑问性,为什么要这样说呢?就会吸引读者继续往下面读。以上的信息,你可能会转发或收藏,因为它对你来说它具有价值。

    2、活动为辅,注重互动

    活动为辅,不建议把系列活动的那套搬过来。很多热门事件或创意活动不是规划出来,可是需要创意的苗头,灵感一现。不要因为别人都在做中秋活动,你也要插一脚,深怕落伍丢队。

    企业微信公众号不是赶帮赢阵地,而是要真真地体现企业特色。比如情感类账号,可以每周定时回答粉丝情感中碰到的各种困惑,与粉丝一起解决追与被追的那些过程事。再比如理财账号,可以收集大家最棘手的理财问题,再逐一提出解决方案。如此有效互动,才会跟粉丝形成紧密的关系,绝不是办场活动领一下奖品就能换来。

    3、功利内显,用心外延

    企业公众号是企业的产物,难免少不了老板的商业利益及销售要求。可这并不等于就把账号做成卖东西、卖服务。有时候,我们不妨多转一个弯,只推荐好的东西与服务,顺带把自己的产品捎上。一来把企业的产品与优质挂钩了,二来对粉丝来说不会产生太大排斥心理。功利不可少,但要内显,自己知道就好,对于微信,要采取相对宛转的曲线路线。

    情感是强需,现在的人对企业根本就没有所谓的忠诚度,你给我点好处,我就上你家,哪天我看你不顺眼,我就换你对面那家。微信公众号运营要避免企业的困局,跟粉丝交心、用心,当天情况,当天解决,处理不了,也要给到一个时间点。别老是推产品有多好,有哪些特性?先让大家知道用你家产品有什么好处。好的产品就是传播,而员工最有可能最先帮你去传,倘若自己的员工都需要下命令去“传”,更别提其他人。先把员工当企业的粉丝或种子用户好好经营,把这一步走好了,你就有了外延的经验和筹码。


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