如果你的店铺明明知道问题在引流方案不对，问题在店铺规划的不好，问题在开了直通车也不会引流的话，今天就来看看双十一淘宝天猫店铺商家运营推广的方案撰写都有哪些流程步骤吧。

　　一、目标设定与数据分析

　　1、分析历史数据：基于店铺的历史销售数据、行业趋势以及平台政策，制定双十一期间的销售目标。这些目标应细化到浏览量、转化率、客单价、CRM会员数量及激活转化率等多个维度。

　　2、流量预估与分解：通过目标预估流量数，安排推广计划，并计算流量缺口，以制定相应的活动规划。将总目标细化到主推款和其他款，确保库存和生产计划的合理性。

　　二、产品策略

　　1、优化详情页：重点优化产品详情页，包括产品卖点、适用买家群体、对应的风格和受众人群，突出产品的优势以及细节实拍图，提升转化率。

　　2、新品孵化与基础销量提升：在加权期内，通过促销活动和直通车等付费推广方式，提升新品的基础销量，形成精准的人群标签。

　　3、爆款群布局：通过测款和数据分析，选择表现优异的款式作为主推款，并布局爆款群，以带动整店成交。

　　三、营销推广

　　1、活动报名与参与：积极报名参与平台的聚划算、品牌团、单品团等营销活动，争取更多的曝光和流量。

　　2、付费推广：加大直通车、钻展等付费推广的投入，根据数据反馈优化关键词和人群标签，提高推广效果。

　　3、多渠道推广：结合平台提供的百亿补贴、淘宝秒杀、淘客等多渠道资源，进行多渠道推广，实现销售增长。

　　4、老客户唤醒与召回：通过短信、邮件、微淘等渠道，唤醒沉睡的老客户，引导其参与双十一活动。

　　5、促销工具运用：利用优惠券、满减、秒杀等多种促销工具，提升客户的购买意愿和转化率。

　　四、会员运营

　　1、会员招募与促活：在大促前围绕新会员的蓄水，预热期面向老会员的召回和促活，正式售卖期提升会员的购买频次和客单价。

　　2、会员权益配置：根据会员等级配置相应的权益，如会员专属礼包、会员日礼、会员券等，提升会员的忠诚度和复购率。

　　五、物流与售后

　　1、物流准备：提前与物流公司沟通，确保双十一期间的物流配送能力，避免因物流问题导致的客户投诉和退款。

　　2、售后关怀：做好售后关怀工作，如物流关怀、售后关怀、使用关怀等，提升客户满意度和口碑。

　　六、直播联动

　　利用直播渠道进行产品展示和互动，吸引更多潜在客户。直播不仅可以提升产品曝光率，还能通过实时互动增强客户购买信心。

　　七、文案与创意

　　1、文案撰写：明确文案主题和目标，分析产品特点，确定文案风格，撰写具有吸引力的标题和正文，突出产品优势，引导消费者购买。

　　2、创意策划：发挥创意，运用形象生动的文字和数据支撑，提升文案的可读性和可信度。同时，通过情感驱动法、对比法等技巧，激发消费者的购买欲望。

　　八、市场监测与调整

　　密切关注市场动态和竞争对手的行动，及时调整策略，灵活应对市场变化。通过数据分析，不断优化推广计划和活动效果，确保运营推广方案的有效实施。

　　强调双十一不仅是提升销量的关键时期，更是提升品牌形象、增强用户粘性的重要契机。通过精细化运营和多元化推广，实现销售与口碑的双重增长，为店铺的长远发展奠定坚实基础。若大家不会运营淘宝天猫店铺，又没时间弄的话，小编建议可以尝试找网店托管运营公司看看哦。