如何解决信息流广告有点击无转化问题?
2019-03-08 17:31:12
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信息流广告如今是比较受企业青睐的一种营销方式,很多企业做竞价的同时都会考虑到信息流,但有的企业效果好,而有的却白忙一场。那么如何解决信息流广告有点击无转化问题?
第1步:找到目标用户
比如,有广告主想在今日头条上投放一个洗发水信息流广告(该洗发水的卖点和市面上其他洗发水一致),那么投放的第1步,是要先搞清楚谁是这款洗发水的目标用户。
在信息流广告投放过程中,目标用户的精确程度直接影响到广告主会烧多少钱,正因为此,广告主的心理非常矛盾,不想多花钱但又希望覆盖到更多的用户。
只有那些正需要、即将需要、站在需要或者不需要这只橄榄核上模棱两可的用户,才是当下需要投入广告的目标用户。
第2步:了解目标用户所处的决策阶段
找到目标用户之后,下一步就是要想办法“干涉”他们的购买决策。
根据经典的购买决策模型,用户的整个购买决策过程包括了:确认需要-信息搜寻-评估比较备选方案-购买决策-购后行为五个阶段。
购买过程早在实际购买发生前就已经开始,并在购买后还会延续很长一段时间,所以我们需要关注用户整个的购买过程,并认识到,每个决策阶段对应的营销任务是不一样的,目标用户处在哪一个阶段,就得按照该阶段的决策特征匹配对应的创意设计。
第3步:了解目标用户的默认选择
当确定目标用户处在某一个决策阶段时,下一步要确认的就是这个阶段用户的默认选择是什么?我们要告诉他们,他们的默认选择有什么不合理,并为他们提供对比的参照系,给他们一个合理的改变理由。
所谓没有对比就没有伤害,没有伤害就没有买卖。一个靠谱的广告创意就是要善于运用产品/服务去打败目标用户的默认选择,重新做更好的买卖。
第4步:了解目标用户离你想让他们做的事之间还差什么
以上三步做好后,接下来就是需要思考过去用户不关注、不购买你的原因是什么:是因为缺乏理解?缺乏动机?还是缺乏信任?等等。
98%广告主在到达这一步后会前功尽弃,自以为为用户着想,觉得自己的产品/服务全能,自嗨的认为用户会为你的产品/服务买单。
而事实上,哪怕用户已经知道他需要什么、他之前的选择有多么不合理,他依然可以有10000个不买你的理由。
正确的思路是:展开调研,扩展思考,梳理你自己、你的同业竞品、虽然异业但是用户群体相似的产品/服务,他们吸引用户的特质是什么?为什么用户选他们不选你——问对问题才是解决销售问题重要的一步。
以上就是解决信息流广告有点击无转化的方法了,更多信息流广告尽在鱼爪网。
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