2020-11-20 02:18:46
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淘宝双11退款规则要什么时候到账?淘宝双十一活动参与的人非常活跃,这也是很多用户喜欢在这一天囤货的重要原因。但是很多人在一时冲动拍下了某款宝贝隔了一会儿就后悔了,想要退款。那你知道淘宝双11退款什么时候到吗?相信还是有很多用户不是很清楚。让我们和鱼爪网店小编一起看看。
双十一定金付了可以退吗?淘宝双11退款什么时候才能到用户账户里面?
1.淘宝双11退款如果是淘宝支付的话,几秒钟就到了,商家自己退款需要一段时间。毕竟淘宝双十一很忙。
2.淘宝双11退款只能在12日00:00后申请,这是为了保证双十一的购物订单。
3.退款申请应该在货物装运前提出!
淘宝双11退款处理规定规则:
未送达申请退款时间调整说明:
由于活动期间的巨大流量,产生的订单数量太大。在2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59期间,消费者“购买宝贝”页面中未送达订单申请退款功能暂时关闭,该功能将于2020年11月12日00:00:00开放。除了宝点充值、淘宝电视点播、配送平台(供应商和经销商的采购订单)、淘宝点订单、虚拟订单外,详情请参考“购买宝贝”列表中的退款录入信息。
退款申请干预时间延长说明:
对于2020年11月11日00:00-2020年11月25日23:59:59发起的天猫退款和退货申请,消费者和商家可以在发起退款申请之日后5天内“申请天猫客服介入”,对电子证书、阿里通信、航空公司等部分类别进行下单。除了一些商家*和虚拟订单**。
延长商户处理退款申请时间的说明:
处理2020年11月11日00:00:00至2020年11月25日23:59:59发起或修改的天猫退款/退货申请,由商家在消费者发起或修改退款申请之日起10日内处理,逾期不处理的,自动达成退款协议。除了一些商家*和虚拟订单**。
关于延长消费者填写退货运单号时间的说明:
对于商家同意的2020年11月11日00:00:00至2020年11月25日23:59:59的退货申请,消费者应在商家同意退货申请之日起10日内填写退货运单编号。如果逾期未完成退货申请,退货申请将自动关闭。除了一些商家*和虚拟订单**。
商家退款处理时间延长说明:
如客户于2020年11月11日00:00:00至2020年11月25日23:59:59填写退货物流信息,客户以快递方式退货的,商户应在客户填写退货运单号之日起15日内确认收货。逾期不处理的,自动退还客户。除了一些商家*和虚拟订单**。
以上是2020年淘宝双11退款到账时间和退款处理规则的内容~希望对大家有帮助~。
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