2020-12-10 02:46:32
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淘宝卖家不发货怎么办不理不睬?作为淘宝的买家,当我们在淘宝网上拍下某个宝贝时,也许我们最关心的问题就是发货时间送货问题。毕竟,每个人都想尽快收到自己喜欢的宝贝。但是,在这样的过程中,一些买家可能会遇到我们已经拍到商品的情况,而淘宝卖家却迟迟还不发货不理不睬的态度,在这样的情况下,我们应该如何处理呢?怎么去面对呢?让鱼爪网店小编带你去了解一下。
1了解延迟还不给发货的原因
为什么我们在淘宝网拍的宝贝有时候迟迟不送货呢。例如,有些商品可能是预售商品,而不能用于正式销售。有些商品缺货,所以仓库缺货等等。
2联系淘宝店卖家处理
我们最好和淘宝卖家联系,问问他们为什么不给我们送货,以及他们如何处理不能为我们送货的情况。一般来说,在联系淘宝商城的客服后,他们会告诉我们原因,并与我们协商解决问题的办法
三。发起退款
只要我们进入淘宝的个人中心,找到我们的订单,点击退款按钮,并选择我们想要退款的原因,我们就可以等待卖家同意退款。一般来说,淘宝卖家也会同意我们的退款申请
4联系淘宝客服,让淘宝客服介入
如果我们已经完成了以上三个步骤,但是淘宝卖家仍然不给我们处理,也不同意我们的退款申请,我们可以直接申请淘宝客服来处理,一般来说,淘宝客服在处理此类问题时,可以给我们一个满意的答复。
如果延迟交货,在正常情况下,卖方会给我们一个解释。如果卖家不给出解释,我们会找淘宝平台介入。所以遇到这样的情况不要紧张。有办法解决这种情况。我们就按照上面的步骤来做!
所以大家要是再遇到淘宝卖家不发货怎么办不理不睬的情况,可以参考鱼爪网店小编给出的建议方法!
如果您还有其他的疑问和需求,请点击 【立即咨询】 或者是添加微信号 【WDYY809】 和我们鱼爪权易网客服取得联系,为你排忧解难!
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