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淘宝怎么设置客服,淘宝客服是如何设置的

2021-01-04 06:09:54

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1.在淘宝首页登陆淘宝账号之后,点击上面的卖家中心,进入卖家中心管理。

2.进入“卖家中心”后,在左侧导航找到“店铺管理”—“子账号管理”。

3.进入子账号管理页面后,可以看到自己的网店目前可以创建的子账号个数。

4.操作指引指导新手如何设置子账号权限,创建子账号,点击图片上边红框中的“新建员工”。

5.进入创建页面,可以看到需要填写的基本信息,按照要求填写就可以,这里需要注意的是,子账号目前还不能修改名字,创建的时间要慎重,另外,账号名的位置,中间的冒号,是英文版本的冒号。

6.填写完其账户信息后,在下边设定其职权权限。

7.点击顶部的确认新建,一个子账号就设置好了。售前客服就放在售前客服的部门,售后就放在售后,每个客服设置权限(根据店长自己的要求就可以了)。

如果您还有其他的疑问和需求,请点击 【立即咨询】 或者是添加微信号 【WDYY809】 和我们鱼爪权易网客服取得联系,为你排忧解难!

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